возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Возвратили обмен товара возможен в течении двух недель с момента совершения покупки согласно закону Украины о защите прав потребителей.
Условия возврата/обмена:
-должен быть сохранен товарный вид
-товар не должен иметь царапин, потёртостей и любых других дефеков
-товар должен быть в изначальной комплектации и упаковке
В случае если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не были нарушены.
Любой товар перед отправкой обязательно проверяется на для исключения продажи заводского брака, при отправках курьерской службой груз тщательно упаковывают и страхуют на полную стоимость товара, при получении посылки на курьерской службе необходимо проверять целостность хрупкого товара (особенно ламп из стекла как например ДНаТ) в случае обнаружения дефектов, связанных с неправильной транспортировкой, требовать возмещения ущерба можно только не отходя от стола выдачи, или почта перестаёт нести ответственность за порчу груза и возместить ущерб не удастся.
В случае возврата товара по причине брака или другой вине магазина стоимость доставка за счет магазина, если же возврат или обмен происходит по другим причинам возврат или обмен происходит за счет покупателя.
Гарантия в зависимости от товара предоставляется на срок от 2-х недель до 24, при условии предоставления чека или накладной новой почты если вы получали новой почтой.
